暖心！Elabscience收到一封来自青岛的感谢信......
Source: Elabscience®Published: 2019-12-16
“贵公司有着超前的管理制度、先进的实验设备以及热爱工作、热爱钻研的员工们，正是因为这样，我们才更加相信你们的产品。在今后的学习研究中，Elabscience的产品及服务都将是我的第一选择。”
图：感谢信全文
11月底的武汉气温骤降寒冷异常，但是这封一字一句手写的感谢信却让我们倍感温暖和力量。
写这封感谢信的，是青岛大学附属医院的一名博士生和一名研究生——张同学和王同学，他们远在青岛，为什么会与Elabscience产生奇妙的“反应”呢?我们一起来看看这封信背后的故事——
缘起：毕业在即，实验却遇到困难
在今年的6、7月份，张同学和王同学也和众多的博士研究生朋友一样，开始着手毕业课题的项目，他们通过经销商购买了我公司的流式抗体与ELISA试剂盒，但是，在实验过程中，他们却发现并没有那么顺利，除了试剂的因素之外，他们还遇到了一系列棘手的问题。
比如样本的处理、机器调试、数据处理等等，这些全都关系到实验的成败，一步出问题，可能就得全部重来，这个时候，焦头烂额的他们开始在线上寻求Elabscience技术支持的帮助，我司的响应很及时，为他们提供远程指导的是经验丰富的杨博士。
据事后张同学表示，他们问了杨博士很多很多个问题，电话交流总时长达5、6个小时，期间杨博士一直不厌其烦地解答并给予他们相关的实验指导，最终，他们的问题解决了，实验项目顺利进行。
来汉：深度学习交流，感受大武汉的魅力及Elabscience的学术氛围
也正是那次愉快的经历，让他们萌生了来Elabscience深度学习的念头：在实际操作过程中，光有好的试剂还不够，系统地了解实验的各个环节也非常重要。
于是在11月4日，张同学和王同学从青岛出发，跨越1000多公里，来到了武汉，进行了为期4天的学习之旅。
他们在Elabscience学到了什么呢?
他们跟随着我司的科研人员一起，从流式实验到细胞凋亡实验、从WB实验到ELISA实验，从实验原理到后续数据处理等等，进行了一些列系统深入的学习。张同学和王同学表示，他们不仅仅是学到了实验技能，更多的是学到了书本上学不到的东西，这对他们的实验很有启发，也可以让他们在今后的实验中少走很多弯路。
他们在感谢信中重点提到了那些指导他们学习的“老师”，其实，这些“老师”都是我司的一线科研人员，他们大都有着非常丰富的科研经历，对于实验中的每一项步骤的操作、每一支试剂的使用，都是非常严格的，也正是这种良好的学术氛围，让我们不仅能生产出好的产品，也能在实际操作中，让张同学和王同学扎扎实实学到的“硬功夫”。
几天学习下来，张同学和王同学已经和我司的科研人员“打成一片”，然后，在学习之余，作为东道主，我们还顺便带他们打卡了大武汉的著名景点及汉味儿美食。
在信上，王同学表示，虽然只有短短的几天，但是和我们却像是认识多年的朋友那样亲切，确实，对于我们来说也一样，我们不仅仅是为他们提供好的试剂产品，更多的是理解他们的需求，切切实实地为他们的科研事业提供帮助。
最后：满意而归，点赞Elabscience的产品及服务!
“深有感触，收获颇多”，这是那两位同学对此次Elabscience深度学习之旅的总结。在感谢信的最后，他们还写道：“在今后的学习研究中，Elabscience的产品及服务都将是我的第一选择。”
这样沉甸甸、有分量的肯定和赞美，是对我们Elascience所有科研人员莫大的激励，更是我们坚持初心、追求更好品质的动力。
后记
迄今为止，Elabscience的客户已遍布全球5大洲100多个国家，广获各方科研人员的认可，就在2019年2月，Elabscience还被CiteAb评为2019年度最值得推荐的供应商，我们一直专注于生命科学实验研究，致力于提供最优质的服务和产品，而这封感谢信就是我们交出的一份强有力的答卷。
