生化代测注意事项
Source: Elabscience®Published: 2020-12-11
1、咨询时:
① 要核实样品情况,尤其是样品的质量和数量,以免代测不能正常进行。
② 测定指标要考虑全面,避免误测和漏测,导致数据不能使用。
③ 要详细介绍样品类型、种属等详细情况。
我司技术服务人员会根据以上具体情况给出样本处理、样本寄送的建议,并判断能否代测、代测价格和代测周期。
2、寄送样品:
保证样品质量是代测成功的前提!
① 寄样前,请与Elabscience®技术服务人员进行充分沟通。要确认代测指标所需的样本量,避免因为样本量不够而耽误代测进程。
② 样品要按照Elabscience®的要求进行收集,具体的要求见《Elabscience®生化代测送样要求》,如有疑问或不常见的样本,可联系Elabscience技术人员进行沟通。
③ 样本管上清楚标明样本名称,样本管上的名称要与《Elabscience®-生化代测登记表》上的样本信息一致,请务必核实无误。
④ 需要低温保存的要放足够的冰袋,对于珍贵样品尽可能选择干冰运输。当然并不是所有的指标对样本的要求都必须强调低温,具体情况可以咨询Elabscience®技术人员。
⑤ 要选择靠谱的快递,合理安排发货时间,避免周六、周日或法定节假日到达,以免样本丢失。注意跟踪快件寄送情况(建议用户预留部分样品,以免因为意外,导致无法补救)。
3、代测周期:
代测周期取决于多种因素,包括代测淡旺季、单子大小(指标多少、样本多少)、样品处理难度、检测方法操作时间的长短等等。
① 从淡旺季来看:淡季代测周期比较短;旺季代测周期会有相应延长。
② 从单子大小来看:指标个数多,样本数量大的单子相应地代测周期就越长,反之,则短。
③ 从样品处理难度来看:处理难度越大,样品前处理花费的时间越多,相应地代测周期就越长。
④ 从检测方法操作时间的长短来看:检测操作时间越长,测定周期就越长。
Elabscience®会根据客户提供的信息预估实验的周期,详细信息请咨询Elabscience®技术服务人员。
4、检测结果:
我司为客户提供完整的检测报告,包含详细的实验报告(包括样本处理方法、实验相关器材等),真实的原始数据、专业的数据计算及图表结果分析。
用户收到代测数据及报告时,要按照实验设计进行数据分析,如有疑问需准确完整地提出问题,便于Elabscience®迅速找到问题所在。
请客户在自代测实验报告发出后1个月内,进行相关技术问题咨询和剩余样本寄回的事宜沟通;超过1个月后,我司将视为无售后和样本寄回的问题,并且销毁实验数据和剩余样本。
Elabscience®只对试剂盒质量和代测数据可靠性负责,不保证测定结果和趋势符合客户预期,因为科学实验的结果具有不确定性。